法人概要

法人概要
法人名（カナ）
徳心会（トクシンカイ）
法人所在地
〒181-0013
東京都三鷹市下連雀三丁目26番12号
代表者名（カナ）
関根 陸雄（セキネ ミチオ）

社会福祉法人徳心会の法人情報詳細は全国社会福祉法人経営者協議会 情報公開ページよりご確認ください。

理念・方針・中長期計画

理念

働き易い職場を創り、
快適なサービスを提供する。

方針

働き易い職場を創るために
  • 働き易い職場
  • 性別・年齢・国籍などに関わらず、誰もが働きやすい職場環境をつくっていきます
  • 働きがいのある職場
  • 仕事を通じて人間力が向上する職場風土を形成していきます
  • 人材の確保と育成
  • 人財を確保・育成できる教育体系と職場風土を醸成していきます
  • 財務の健全性
  • 公正さと透明性を確保し健全な財務基盤を築いていきます
快適なサービスを提供するために
  • 顧客の満足
  • ひとりひとりの「喜び」「安心」「生きる力」を支え、笑顔あふれる暮らしを実現していきます
  • サービスの質の向上
  • 利用者主体の意識とサービス品質の向上に向けた仕組みの双方を確立していきます
  • 地域への貢献
  • 福祉のプロとして培ったノウハウを地域に還元していきます
  • 地域特性にあった
    サービスの提供
  • 地域におけるニーズを把握し、地域住民を支えるサービスを提供していきます

中期事業計画（2024年度～2026年度）

法人理念である「働き易い職場を創り、快適なサービスを提供する」を実現し、「安心して暮らせる社会づくり」に貢献していくことを使命として、2024年度から2026年度の3ヵ年については、「3年後の姿」を目指して取り組んでまいります。

3年後の姿 行動目標
事業 Ⅰ利用者満足度の向上
利用者一人ひとりに寄り添ったサービスの 提供により高い満足度評価を得ている。
安心・安全・快適という評価を得て、内外の関係者から選ばれる施設になっている。 		① 利用者の人権を尊重し、利用者から評価される質の高いサービスを提供する。
② 安心感のある生活のために、協力医療機関との関係を強化する。
③ 先進の ICT 機器を導入し、安全性と利用者サービスを向上する。
人材 Ⅱ人材の確保・定着と育成
質の高いサービスを提供できる知識・技術・ホスピタリティを身につけた多様な人材を 常時確保している。
多様なライフスタイルへの対応が進み、やりがいを感じる職場環境が整備されている。 		① 採用活動（新卒・中途）を強化し人材を確保し、長く働き続ける職場環境を整備する。
② 外国人職員を継続的に雇用し、資格取得の支援や育成を行っていく。
③ さまざまなニーズに応じるための職員教育・育成に注力する。
地域 Ⅲ地域との連携強化
地域の福祉ニーズに応える施設として、地域で高い評価を得ている。
子供の頃、元気なうちから地域に溶け込み 暮らしの一部と言われる存在になっている。 		① 地域（自治体・他法人・自治会他）との連携を強化していく。
② 地域住民との交流を深めることにより相互理解（親密度）を高めていく。
③ 地域の防災活動に積極的に参画し、地域の一員として災害に備える。
運営 Ⅳ安定した法人運営
単年度および長期計画に基づく運営管理により、安定した財務基盤を構築している。 外部環境変化に対処し、安定した経営を維持できる管理体制が整備されている。 		① 収支管理の精度向上により財務基盤の健全性を保っていく。
② 長期修繕計画に基づき計画的な維持管理を行っていく。
③ 業務の標準化・効率化により公正・的確かつ安定した法人運営を行っていく。